(499) 515-55-07 (495) 710-71-72
Работаем: Пн–Пт 8:00–18:00
  • Внутренний курс доллара рассчитывается
    автоматически по правилу валютных коридоров.

    Актуальная информация содержится в прайс-листах компании.

Главная страницаСервисная поддержка

Сервисная поддержка

Компания S.Holding оказывает своим партнерам полный комплекс профессиональных сервисных услуг по обслуживанию, гарантийному и послегарантийному ремонту поставляемого оборудования.

Все работы выполняются высококвалифицированными специалистами с опытом работы в сегменте климатического оборудования не менее трех-пяти лет, что позволяет проводить качественную экспертизу и, как следствие, последующие работы по устранению дефектов качественно и строго в установленные сроки. Специалисты сервисного департамента находятся в постоянном контакте c производителями дистрибутируемых брендов, поставляемых S.Holding, что позволяет обрабатывать и успешно решать даже самые нестандартные и технически сложные вопросы ремонта и наладки оборудования.

Основополагающими принципами и направлениями работы сервисного подразделения компании являются:

  • Оказание сервисных услуг на стабильно высоком профессиональном уровне
  • Равное внимание ко всем без исключения обращениям партнеров
  • Оперативность и своевременность решения поступающих вопросов и рекламаций
  • Гибкость и лояльность в работе с партнерами
  • Всесторонняя поддержка партнера по вопросам сервисного, гарантийного и послегарантийного обслуживания
  • Неукоснительное соблюдение правил гарантийного обслуживания, установленных производителями дистрибутируемой продукции

Гарантийный и послегарантийный ремонт продукции производится с использованием только оригинальный запчастей, поставляемых напрямую заводами-производителями.

Связаться с нами по вопросам сервисной поддержки и потребительских рекламаций: service@stc-holding.ru 


Ваше имя*
Ваш E-mail*
Телефон*
Сообщение*
CAPTCHA Обновить